VOP
Rezervace
Se zákazníkem je smlouva o zajištění ubytování uzavřena doručením závazné přihlášky a zároveň zaplacením zálohy 50% z celkové částky do 10 dnů od doručení přihlášky. V případě, že záloha není uhrazena v termínu a nebo v rozporu se závaznou přihláškou, je poskytovatel ubytování oprávněn nabídnout tento pobyt dalšímu zájemci.
Platební podmínky a rekreační poplatek
Při rezervaci musí být zaplacena záloha bankovním převodem nebo vkladem na účet poskytovatele ubytování. Při neuhrazení této částky v určeném termínu bude i potvrzená objednávka považována za zrušenou.
Doplatek bude uhrazen při příjezdu, zároveň s rekreačním poplatkem, který činí:
20Kč /osoba/den (celoročně )
Tento poplatek se vybírá na základě obecně závazné vyhlášky obce Josefův Důl č. 3 / 2019 ze dne 18.11.2019 o místních poplatcích, poplatek neplatí osoba mladší 18-ti let , nevidomá osoba , která je považována za závislou na pomoci jiné fyzické osoby podle zákona upravujícího sociální služby, osoba, která je držitelem průkazu ZTP/P a její průvodce .
Storno poplatky
Při odstoupení od smlouvy v době kdy zbývá do zahájení pobytu méně než 29 dnů je zákazník povinen zaplatit storno poplatek ve výši 50% z celkové částky. Také nebude vrácena žádná částka tomu, kdo nenastoupí pobyt, tomu kdo pobyt ukončí předčasně, nastoupí se zpožděním, nebo jej přeruší.
Zrušení – změna z důvodu vyšší moci
Pronajimatel si v případě nutnosti vyhrazuje právo zrušit objednané služby. V případě, že objednaná lůžka nebudou k dispozici z důvodu nepředvídaných událostí, bude objednavateli vrácena celá uhrazená částka.
Odpovědnost
Pronajímatel nepřebírá žádnou odpovědnost za škody vzniklé na osobách či jejich majetku v době a místě pobytu.(krádeže, ztráty, nehody, úrazy atd.)
Začátek a konec pobytu
V sobotu Vás uvítáme v 17 h a rozloučíme se příští sobotu v 10 h , u víkendových pobytů Vás v pátek uvítáme dle dohody , nejpozději prosím do 20 h a rozloučíme se s Vámi v neděli ve 14 h .
Závěrečný úklid
V ceně pobytu je zahrnut i závěrečný úklid pod podmínkou, že host po sobě nezanechá pokoj a sociální zařízení hrubě znečištěno. V opačném případě mu bude účtována cena za úklid ve výši 500,-Kč.
Zákazník podepisuje na závazné objednávce, že těmto podmínkám rozumí a v plném rozsahu je respektuje a souhlasí s nimi